ITR News – Priceminister s'allie à RichRelevance pour améliorer son expérience client

RichRelevance va accompagner le groupe Rakuten pendant un an afin de permettre à PriceMinister.com d’exploiter pleinement les capacités de la solution RichRecs, mise en place il y a plus de 2 ans.

Grâce à RichRecs (une solution Big Data appliquée aux besoins des sites marchands), PriceMinister.com propose des recommandations produits aux acheteurs durant leur visite sur le site, mais aussi sur les apps mobiles et dans les e-mail. Ces recommandations sont personnalisées en temps réel et reposent sur les habitudes de navigation et d’achat de chaque client.

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RichRelevance is the global leader in experience personalization, driving digital growth and brand loyalty for more than 200 of the world’s largest B2C and B2B brands and retailers. The company leverages advanced AI technologies to bridge the experience gap between marketing and commerce to help digital marketing leaders stage memorable experiences that speak to individuals – at scale, in real time, and across the customer lifecycle. Headquartered in San Francisco, RichRelevance serves clients in 42 countries from 9 offices around the globe.
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