InfoDSI – Relevance in Store, un dispositif pour personnaliser les points de contact avec les clients en magasins
“Relevance in Store”, RichRelevance compte optimiser la personnalisation de tous les points de contact avec les clients en magasins et permettre aux commerçants d’attirer les acheteurs, tout en renforçant le rôle des employés.
Ainsi, en entrant dans un magasin, un acheteur pourra se voir proposer des offres, des promotions et des notifications numériques pertinentes. En rayon, le comportement d’un acheteur pourra être combiné avec des données en ligne et hors ligne pour présenter les offres les plus adaptées en temps réel.
