RichRelevance, der führende Anbieter von Omni-Channel Personalisierungslösungen, ist nun seit einem Jahr erfolgreich in Deutschland tätig. Das Unternehmen rechnet mit einem großen Wachstumspotenzial im deutschen Markt und hat sein Team um Theo Khoja, Regional Director DACH, entsprechend weiter aufgestockt: Andreas Böhling unterstützt seit 1. Juni 2014 als neuer Senior Account Executive die Vertriebsaktivitäten. In dieser Position verantwortet er insbesondere das Neukundengeschäft im Segment eCommerce. Böhling kommt von Webtrends, wo er als Territory Manager tätig war.
Anbieter von Personalisierungslösungen erweitert deutsches Vertriebsteam.
RichRelevance, der führende Anbieter von Omni-Channel Personalisierungslösungen, ist nun seit einem Jahr erfolgreich in Deutschland tätig. Das Unternehmen rechnet mit einem großen Wachstumspotenzial im deutschen Markt und hat sein Team um Theo Khoja, Regional Director DACH, entsprechend weiter aufgestockt: Andreas Böhling unterstützt seit 1. Juni 2014 als neuer Senior Account Executive die Vertriebsaktivitäten. In dieser Position verantwortet er insbesondere das Neukundengeschäft im Segment eCommerce. Böhling kommt von Webtrends, wo er als Territory Manager tätig war.
The foundation of customer segmentation and prediction depends upon a few incontrovertible truths. It’s sexist, ageist, nationist, locationist and most certainly spendist. Read more
La personnalisation des offres est un paramètre de plus en plus important dans le e-commerce, car elle est un facteur de fidélisation du client. En effet, les e-commerçants commencent enfin à comprendre que l’accueil d’un client sur le site Internet est aussi important que l’accueil en magasin. Pour cela, la personnalisation et la recommandation doivent être optimisées, et cela ne se fait pas en une journée… Fabrice Etienne, directeur marketing international à Richrelevance nous a apporté un éclairage sur cette thématique de la personnalisation sur les sites de e-commerce. Read more
In ruling that many hope will prevent so-called “patent trolls” from pursuing many claims, the U.S. Supreme Court Thursday unanimously declared invalid patents written to protect business methods, or abstract ideas, just because they are done on a computer.
“We’re excited. We think it’s a good decision,” said Daniel Nazer, a staff attorney at the Electronic Frontier Foundation in San Francisco, who filed a brief in the case. Read more
David Selinger is in a business where mining data is crucial to delivering a personalized shopping experience. Yet, the CEO and co-founder of RichRelevance says that one of the most important lessons he’s learned as an entrepreneur is to listen to his inner voice even if facts and logic suggest a different direction.
In today’s InternetRetailing newsletter, we report on retailers, from Next [IRDX RNXT] to Majestic Wine and Monsoon Accessorize [IRDX RMSO] as they take their next steps towards omnichannel. At the same time we also report on research findings that show many retailers are struggling to achieve the seamless omnichannel experience they’d like to offer.
Many will be at IRX 2014 next week as they look to identify and focus on the next steps they need to take. In today’s IRX preview the spotlight is on one possible next step, personalisation, in an interview with IRX 2014 keynote speaker Jane Dixon of RichRelevance
Great service begins with retailers being focused on the customer. But how do retailers keep that focus while dealing with the complexities of omnichannel? Jonathan Wright asks the experts. Read more