Avec “Relevance in Store”, RichRelevance compte optimiser la personnalisation de tous les points de contact avec les clients en magasins et permettre aux commerçants d’attirer les acheteurs, tout en renforçant le rôle des employés.
Ainsi, en entrant dans un magasin, un acheteur pourra se voir proposer des offres, des promotions et des notifications numériques pertinentes. En rayon, le comportement d’un acheteur pourra être combiné avec des données en ligne et hors ligne pour présenter les offres les plus adaptées en temps réel.
“Relevance in Store”, RichRelevance compte optimiser la personnalisation de tous les points de contact avec les clients en magasins et permettre aux commerçants d’attirer les acheteurs, tout en renforçant le rôle des employés.
Ainsi, en entrant dans un magasin, un acheteur pourra se voir proposer des offres, des promotions et des notifications numériques pertinentes. En rayon, le comportement d’un acheteur pourra être combiné avec des données en ligne et hors ligne pour présenter les offres les plus adaptées en temps réel.
Lösung kombiniert Personalisierungstechnologie, Beratungsdienstleistung und Simulationsfunktion für Einkaufsläden
RichRelevance, führender Anbieter von Lösungen für die Omni-Channel-Personalisierung, präsentiert mit “Relevance in Store” ein Produkt für die Personalisierung in Einkaufsläden. Damit sind nun auch Produktrecherchen in stationären Geschäften möglich, die bis dato nur in Online-Shops möglich waren.
“Relevance in Store provides retailers with a plan and a tool kit for creating the best possible experience for customers in the store,” Nicklas Larsson, EMEA Managing Director for RichRelevance told Evigo. “We see Relevance in Store as benefiting retailers by building a bridge between e-commerce and in-store commerce. It helps them to build a well-rounded and integrated strategy that delivers high sales across the board.”
Relevance in Store is a data-driven retail experience introduced by RichRelevance and it is taking omni-channel to a whole new level by changing the face of in-store shopping. The company is already a global leader in omnichannel personalization and its new strategic initiative will help improve stores’ product discovery and drive its sales.
“Survival of the fittest.”
We’re all familiar with the phrase and the principle: adapt to survive and thrive.
Today, those words mean more than ever.
RichRelevance, which specializes in “omnichannel personalization” has launched Relevance in Store, which it describes as “the next era of data-driven retail”. It’s a strategic initiative that gives retailers a blueprint and tool kit for optimising the in-store experience to drive product discovery, consideration and sales.
While e-commerce is booming, omni-channel retailing still only accounts for 16% of sales outside the grocery sector. But that is all set to change as mobile technology is put to use to offer a personalised, omni-channel experience to retailers in stores – by merging online and offline data in real time.
New strategic initiative provides world-class technology, consulting services and a full-scale test lab to empower retailers to quickly & easily build custom applications that support and inspire shoppers in the store