Vente de produits plus chers et complémentaires : les Galeries Lafayette se lancent dans la personnalisation omni-canal.
Les Galeries Lafayette vont utiliser la solution de RichRelevance, spécialiste des solutions de personnalisation omni-canal, pour pousser le consommateur à monter en gamme lors de ses achats (« up-sell ») et à lui recommander des produits complémentaires ( « cross-sell »)
When it comes to smart use of customer data, L. L. Bean makes other retailers look like rubes.
A century ago, in Freeport, Maine, a shrewd outdoorsman named Leon Leonwood Bean decided to dox the guts out of some out-of-state hunters in hopes of taking their money. Dox, that is, in 1912 terms. In that steampunk framework, doxxing meant that Bean got his hands on a mailing list of men who held nonresident Maine hunting licenses.
RichRelevance va accompagner le groupe Rakuten pendant un an afin de permettre à PriceMinister.com d’exploiter pleinement les capacités de la solution RichRecs, mise en place il y a plus de 2 ans.
Grâce à RichRecs (une solution Big Data appliquée aux besoins des sites marchands), PriceMinister.com propose des recommandations produits aux acheteurs durant leur visite sur le site, mais aussi sur les apps mobiles et dans les e-mail. Ces recommandations sont personnalisées en temps réel et reposent sur les habitudes de navigation et d’achat de chaque client.
RichRelevance va accompagner le groupe Rakuten pendant un an afin de permettre à PriceMinister.com d’exploiter pleinement les capacités de la solution RichRecs, mise en place il y a plus de 2 ans.
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RichRelevance va accompagner le groupe Rakuten pendant un an afin de permettre à PriceMinister.com d’exploiter pleinement les capacités de la solution RichRecs, mise en place il y a plus de 2 ans.
Grâce à RichRecs (une solution Big Data appliquée aux besoins des sites marchands), PriceMinister.com propose des recommandations produits aux acheteurs durant leur visite sur le site, mais aussi sur les apps mobiles et dans les e-mail. Ces recommandations sont personnalisées en temps réel et reposent sur les habitudes de navigation et d’achat de chaque client.
RichRelevance va accompagner le groupe Rakuten pendant un an afin de permettre à PriceMinister.com d’exploiter pleinement les capacités de la solution RichRecs, mise en place il y a plus de 2 ans.
Grâce à RichRecs (une solution Big Data appliquée aux besoins des sites marchands), PriceMinister.com propose des recommandations produits aux acheteurs durant leur visite sur le site, mais aussi sur les apps mobiles et dans les e-mail.
Case study session details how L.L. Bean, a data pioneer who has been doing customer modeling since the 1960’s, has evolved technology and processes to empower employees to access and get smart with data