Reading, UK, March 2, 2015 – Lancôme, the world’s largest beauty brand, has partnered with RichRelevance, the global leader in omnichannel personalisation, to deliver a breakthrough in online beauty – a complete, personalised look curated for each shopper based on her individual preferences and Lancôme’s unique expertise.
“Lancôme is committed to constant innovation to exceed our customers’ desires,” said Alessio Rossi, VP, Interactive and E-Business Marketing at Lancôme USA.
Today, we’re happy to announce that the Relevance Cloud is out of beta and available to all with the 15.02 release. This release introduces Build (API-based personalization building blocks) and delivers enhancements to our Recommend and Discover products, helping you to personalize every step of your customers’ purchase journey and setting you up for an exciting 2015!
Cet éditeur américain propose aux responsables marketing d’optimiser le commerce multi-canal. Il dispose de 20 clients entre la France et l’Europe du Sud, dont PriceMinister-Rakuten.
Personnaliser le parcours du consommateur dans l’e-commerce permet de générer du chiffre d’affaires complémentaire.
L’éditeur RichRelevance spécialisé dans les solutions de recommandation personnalisée à destination des e-commerçants, a lancé son offre cloud ainsi que son set de services d’API. Ils seront tous deux disponibles en février 2015.
RichRelevance, qui propose des solutions de recommandation personnalisée aux acteurs du e-commerce pour leur permettre d’améliorer leur taux de conversion, lance son offre Relevance Cloud accommpagné de Build, un set de services d’API.
RichRelevance présente le Relevance Cloud, une solution de personnalisation pour le secteur de la distribution. Service scalable et sécurisé, le Relevance Cloud combine toutes les fonctionnalités fondamentales de personnalisation permettant d’offrir une expérience client gagnante dans l’environnement complexe et avant tout mobile de la vente au détail.
RichRelevance®, le leader mondial de la personnalisation Omnicanale, présente aujourd’hui le Relevance Cloud, la solution de personnalisation la plus complète pour le secteur de la distribution. Service scalable et sécurisé, le Relevance Cloud combine toutes les fonctionnalités fondamentales de personnalisation permettant d’offrir une expérience client gagnante dans l’environnement complexe et avant tout mobile de la vente au détail.
RichRelevance, a global leader in omni-channel personalisation, has unveiled the Relevance Cloud, a personalisation solution for retail. Delivered as a scalable, secure service, the Relevance Cloud combines all the core personalisation capabilities marketers need to deliver a winning customer experience in today’s complex, mobile-first retail environment, the company reports.
“Personalisation is core to the customer experience, bringing together customer, product and context into a unified marketing engagement,” said David Selinger, CEO of RichRelevance. “The Relevance Cloud puts nearly a decade of data sciences and personalisation innovation into the hands of marketers so they can bring existing programs into lockstep and create entirely new customer experiences. The Relevance Cloud manages the heavy lifting so that retailers can focus on what they do best: designing differentiated experiences that speak to shoppers based on who they are.”
Richrelevance hat sein Portolio aufgeräumt und vermarktet die Personalisierungstools ab sofort unter dem Namen “Richrelevance Cloud”. Neu ist, dass Kunden mit “Build“ Anwendungen programmieren können.
Das US-Unternehmen Richrelevance hat seine bislang zwölf bis 15 unterschiedlichen Tools für die Personalisierung in nun vier Komponenten der Richrelevance Cloud zusammengefasst: “Discover”, “Engage“, “Recommend“ und “Build“.